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なぜ稲盛和夫の経営哲学は、人を動かすのか?

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こんにちは、大阪駅前の税理士法人トップ財務プロジェクトの岩佐孝彦です。

今日の一冊はコチラ!

 

 

なぜ稲盛和夫の経営哲学は、人を動かすのか? ~脳科学でリーダーに必要な力を解き明かす~』

岩崎一郎(クロスメディア・パブリッシング)

 

 

それでは本日の赤ペンチェックを見てみましょう。

 

 

▼私の言葉には、エネルギーが飛び交っているという感じがするはずです。

(中略)それはまさに、昔から言う言霊です。言葉には魂があって、それが

飛び交うのです。

 

 

▼社内に人の和がないと、お客様に喜んでいただけるものはつくれません。

なぜなら製品にはそれをつくる人の心が反映されているからです。

ところが「オレがオレが」といった利己的な考え方では、社内に和をつくって

いくことはできません。

私たちが今日あること、そして存分に働けることは、お客様や取引先は

もちろん、職場の仲間、家族といった周囲の多くの人々の支援があるから

こそです。決して自分たちだけでここまでこられたわけではありません。

このことを忘れず、常に周囲への感謝の気持ちをもち、お互いに信じあえる

仲間となって仕事を進めていくことが大切です。

 

 

▼感謝の言葉がもたらすパワーとは

米国国立衛生研究所のザーン博士らの研究から、リーダーの感謝の気持ち

が深くなると、メンバーのやる気を引き起こす脳内物質ドーパミンの放出量

が増加することがわかっています。

日々感謝の気持ちを伝えることがメンバーのやる気を引き出し、積極性を

高める秘訣です。

 

 

▼大事なのは、「今あること・生きていることに感謝」という気持ちで

日々を過ごすこと。

 

 

▼「言行一致」が信頼されるリーダーへの第一歩

 

 

▼私(稲盛氏)は事あるごとに「世のため人のために尽くすことが

人間として最高の行為である」と言っています。

この「仲間のために」ということは「世のため人のために」尽くすという

ことに比べると狭い範囲の利他行ではありますが、たいへん大事なこと

なのです。

世のため人のために、仲間のために尽くすということは美しい心が行う

ものであり、また、それを行うことによってその人の心はさらに美しく、

かつ純粋になっていきます。つまり、人格を向上させていくために、

たいへん大事な行為であるわけです。

 

 

▼(下請けの卸値に)厳しい松下(電子工業)さんに部品を納めている

中小企業の親父さんには、二通りのタイプがありました。

三分の二くらいの人たちはたいへんな不満を持っていて、「松下も最初

は中小企業やったやないか。それがちょっと大きくなったら、威張りく

さって」などど、しょっちゅう文句を言っていました。

しかし、結局そんなところはたいていつぶれました。

私は、そんな文句を言っても始まらないと思い、「値切れるなら値切って

みろ。それでも自分は頑張る」とばかりに、最後には居直ってしまいまし

た。(中略)

大企業に値切られ、生き血を吸われると発想した経営者は自滅し、私の

ように「下請けいじめは愛のムチ」と発想してその困難に敢然と立ち向かっ

たところだけが生き残ったわけです。

京セラが今日、世界の電子部品メーカーとして力を蓄えられたのは、松下

さんのあの厳しい購買姿勢に鍛えられたからです。

 

 

▼京セラは、「フェアプレイ精神」に則って正々堂々とビジネスを行って

います。したがって、儲けるためには何をしてもよいとか、少しくらいの

ルール違反や数字のごまかしは許される、という考え方を最も嫌います。

スポーツの世界でも、反則やルール違反のないゲームからさわやかな感動

を受けるのは、フェアプレイ精神に基づいているからです。

誰であっても、矛盾や不正に気づいたら正々堂々と指摘をするべきです。

私たちの職場が常にさわやかで活気あふれたものであるためには、一人

一人がフェアなプレイヤーであるとともに、厳しい審判の目をもつことが

必要です。

 

 

▼「常に謙虚でなけれなならない」ということを私(稲盛氏)は強調して

います。素直であることと同様、謙虚であることも学びの源となります。

中国の古典に「謙のみ福を受く」という言葉があります。

傲慢な人間は幸運、幸福は得られない、謙虚な心の持ち主しかそれを得る

ことはできない、という意味です。

 

 

▼経営者にとってこのことは、自分の会社が良くなってくればくるほど

必要なことです。

中小企業の経営者でも、少しもうかりだしたらすぐに天狗になる人が

いますが、それではそれ以上の発展はありません。

せっかく神様が収益が上がるように、会社が立派になるようにしてくだ

さったのに、謙虚さを失い、傲慢になるものだから、たちまち赤字に

転落してしまうような羽目に陥るわけです。

常に謙虚であらねばならないということを、皆さんはぜひ肝に銘じて

ください。

 

 

▼部下の脳機能を高め、能力を最大限に発揮してもらうには、リーダーは、

日頃から部下を勇気づける言葉をかけて、「自分もやればできる!」と

感じてらえるような接し方をすることが大切です。

 

 

▼リーダーの率先垂範がメンバーを未来へ導く

(JAL)再建にあたった私(稲盛氏)自身の姿勢が社員の心を揺り動かした

ということもあったように考えています。

つまり、私が無給で会長職を引き受け、高齢でありながら、全身全霊を

傾けて、債権に取り組む姿が、有形無形の影響を社員に与えたのではないか

と思うのです。

 

 

▼皆さんは、従業員に給料も払っていますし、ボーナスも払っていますが、

そのような利害関係を超えて、経営者である皆さんに何としてもついていく

という従業員との関係を企業内につくらなければ、会社というものは決して

立派になっていかないのです。

心と心が通じあった関係、まざに一体感をもった会社、そういう組織を

つくっていく。(中略)

社長であるあなたに惚れ込んで、どこまでもついてきてくれる人たちを

つくり、そのようなすばらしい人間関係をベースとして、会社を発展させ、

彼らを幸せにしていかなければならないのです。(中略)

では、惚れてもらうためには、どうすればいいのか。簡単なことです。

己を愛していたのでは、誰も惚れてくれません。

己を空しくして、自己犠牲を払って、従業員のことを最優先に考える

のです。そうしてあげるから、みんな惚れ込んでくれるのです。

 

 

今日も社長業を楽しみましょう。

 

 

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